Nous sommes là pour vous aider
Assistance SportLink
Problème de connexion, synchronisation santé, abonnement ou confidentialité : contactez-nous avec les informations utiles.
Contacter l’assistance
Écrivez-nous depuis l’adresse associée à votre compte. N’envoyez jamais votre mot de passe, un numéro complet de carte bancaire ou des documents de santé non demandés.
Informations à joindre
- modèle du téléphone et version Android ou iOS ;
- version de SportLink ;
- étapes qui provoquent le problème ;
- capture d’écran sans donnée sensible, si utile.
Compte et connexion
Vérifiez l’adresse utilisée, la connexion Internet et la confirmation de l’e-mail. Utilisez « Mot de passe oublié » si nécessaire.
Santé connectée
SportLink ne peut lire que les catégories explicitement autorisées. Vérifiez les permissions dans Santé Connectée Android ou Apple Santé, puis relancez la synchronisation.
Confidentialité et suppression
Vous pouvez exporter ou supprimer vos données depuis Profil → Compte et confidentialité. Si vous ne pouvez plus accéder à l’application, utilisez la page dédiée.
Support in English
Email sportlinkapp93@gmail.com from the address linked to your account. Include your phone model, OS version, SportLink version and the steps that reproduce the issue. Never send your password or full payment details.